Los bots podrían hacer por los relojes inteligentes lo que las aplicaciones hicieron por los teléfonos inteligentes
Los robots se hacen cargo. El mundo de la tecnología ha estado lleno de noticias de más y más empresas que ingresan al mundo de los chatbots, siendo las más notables Kik, Microsoft (a través de Skype) y Facebook (a través de Messenger). Y hasta ahora, las noticias se han centrado principalmente en los robots que están cambiando la forma en que usamos nuestros teléfonos inteligentes.
Los chatbots tienen el potencial de cambiar seriamente la forma en que tratamos nuestros teléfonos inteligentes, eliminando la necesidad de líneas de servicio al cliente e incluso muchas aplicaciones, lo que potencialmente nos brinda una forma mucho más fácil de obtener información e interactuar con las empresas.
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Pero el impacto en cómo (y si) usamos la tecnología portátil podría ser aún mayor. Estas interacciones podrían traducirse fácilmente en relojes inteligentes, acelerando su adopción como reemplazo de los teléfonos inteligentes.
Los chatbots son esencialmente servicios automatizados basados en texto que utilizan inteligencia artificial para averiguar lo que necesita y luego proporcionárselo. Las empresas los utilizan con mayor frecuencia para la atención al cliente y tradicionalmente se accede a ellos a través del sitio web de una empresa, dando respuestas mal redactadas a preguntas simples. Sin embargo, a lo largo de los años, la inteligencia artificial ha mejorado mucho y ahora se encuentra en un punto en el que los chatbots son mucho más útiles.
Quizás más importante, sin embargo, es el hecho de que ahora se puede acceder a los chatbots a través de Facebook Messenger, ya sabes, esa aplicación de mensajería desconocida que es la segunda aplicación más descargada de todos los tiempos, justo después de la aplicación estándar de Facebook. Usar un chatbot es simple: simplemente abra su aplicación de mensajería y pregunte al bot correspondiente lo que necesita. Por ejemplo, un chatbot de CNN puede brindarle los últimos titulares de noticias, o puede que solo le brinde titulares de deportes. Un chatbot para un restaurante puede permitirle ordenar y pagar su comida en lugar de abrir una aplicación de entrega.
Los chatbots básicamente brindan funcionalidad en una sola aplicación de mensajería. Además, son mucho más baratos para las empresas desarrollarlas que las aplicaciones, y no requieren que los usuarios descarguen nada que pueda ocupar espacio en su dispositivo.
Tantas buenas razones por las que los chatbots podrían ser aún más revolucionarios para los relojes inteligentes que para los teléfonos inteligentes.
Aquí está lo que las aplicaciones aún no funcionan muy bien en los relojes inteligentes. Por supuesto, eso podría deberse a que los relojes inteligentes aún están en pañales, pero también tiene que ver con muchas otras cosas, las pantallas pequeñas, la tecnología de reconocimiento de voz que se desarrollará, la falta de un procesador rápido, etc.
Las empresas deben cambiar un gran diseño por un reloj inteligente más pobre. Construya una tonelada de almacenamiento para almacenar aplicaciones, una cantidad decente de RAM y un procesador decente para ejecutar esas aplicaciones, y tendrá un reloj bastante grueso. Incluso si un dispositivo tuviera todo esto y pudiera ejecutar excelentes aplicaciones, la pantalla pequeña aún limitaría la funcionalidad de la aplicación a menos que la compañía detrás de ella construyera un reconocimiento de voz estelar.
Los robots eliminan la necesidad de este enfoque. En teoría, todo lo que debe hacer su dispositivo es ejecutar una aplicación de Facebook Messenger. Ponga una cantidad básica de almacenamiento, un procesador lo suficientemente rápido para procesar imágenes y texto, y 1 GB de RAM, y tendrá un dispositivo que no solo puede ser delgado, sino que también puede hacer lo que necesite hacer, a través de bots.
La razón por la que los bots son mucho mejores que las aplicaciones para muchas cosas es: los bots requieren mucha menos energía que las aplicaciones en dispositivos individuales. No hay videos para cargar, interfaces para aprender o cuentas para crear. Todo lo maneja un bot alojado en el servidor de una empresa, y todo lo que debe hacer su dispositivo es enviarle un mensaje de texto.
[picks id=40]«Los bots deberían hacer que los dispositivos portátiles sean más inteligentes y mejores. En este momento, los dispositivos portátiles tienen un problema de usabilidad, tienes que usar tanto hardware como software», dijo Adam Lawrence, fundador de BotPages., El directorio de bots autoproclamado más grande de la web. «¿Qué pasaría si pudieras eliminar el componente de software e integrar el hardware en un bot?» Es posible que reciba un mensaje simple que le diga que ha alcanzado su objetivo de entrenamiento o que necesita dar algunos pasos adicionales. No más fatiga relacionada con las aplicaciones. »
À l’aide d’un bot sur votre montre intelligente, associé à une reconnaissance vocale de base, vous pouvez simplement demander à Messenger d’envoyer un message au chatbot 1-800 FLOWERS pour envoyer un bouquet de roses à votre chéri le jour de San Valentín. O puede llevarlo al siguiente nivel y hacer que un robot de reservas de restaurantes le haga una reserva en este elegante restaurante del centro donde puede hacer la pregunta.
No solo eso, sino que la próxima ola de relojes inteligentes también tendrá una conexión de datos. Muchos ya lo están haciendo. Con una conexión a Internet constante en su muñeca, ¿por qué necesitaría un teléfono inteligente cuando su reloj puede hacer todo lo que su teléfono podía hacer antes?
“Así como tuvimos la revolución de las aplicaciones cuando los teléfonos inteligentes se convirtieron en el hardware de elección predominante, tendremos una revolución de robots que ayudará a alimentar dispositivos portátiles y otras formas de computación avanzada”, dijo Lawrence a Wareable.
Los bots tienen el potencial de ir mucho más allá de los relojes inteligentes cuando se trata de dispositivos portátiles. A medida que la realidad virtual y la realidad aumentada se vuelven algo común, no sería sorprendente ver que los robots inteligentes brindan muchos servicios a sus lentes de realidad aumentada y, por lo tanto, al mundo que lo rodea.
“Los primeros ejemplos incluyen la función Monocle en Yelp, pero puede ver fácilmente que se trata de un bot que usa su dispositivo de realidad mixta para mostrarle todos los lugares cercanos que disfrutaría para tomar una copa después del trabajo”, continuó Lawrence.
El problema del tamaño del dispositivo es similar cuando se trata de realidad aumentada y realidad virtual. Nadie quiere hablar en la calle con un dispositivo del tamaño de Oculus pegado a la cara. Si quieren un dispositivo AR, quieren que venga en forma de un par de anteojos de apariencia normal que incorporen inteligencia.
Los bots podrían habilitar esto, permitiendo que se construya un dispositivo que tenga la potencia suficiente para manejar el envío y la recepción de texto, así como la capacidad de convertir los datos que recopila en algo que pueda percibir con sus ojos cuando camina.
Robo. Si los bots realmente despegan, como muchos esperan, será lo antes posible y serán tan accesibles para su reloj inteligente como enviar mensajes a sus amigos. Su reloj conectado no sabe que está enviando un mensaje a un bot, se administra como otro contacto.
Antes de que los chatbots puedan cambiar la forma en que interactuamos con los wearables, las empresas deben reconocer cuán importantes pueden ser los chatbots para sus servicios y desarrollarlos para plataformas como Facebook Messenger.
Facebook parece hacer un gran trabajo al enfatizar la importancia de los bots, pero ahora depende de los desarrolladores comenzar a construir. El propio Facebook debe asegurarse de que los bots puedan interactuar sin problemas con las versiones de Messenger para plataformas como Android Wear y Apple Watch también.
Si los robots despegan, inmediatamente traerán un nuevo nivel de funcionalidad, directamente a su muñeca. No muy lejos, desarrollos de alta tecnología necesarios. Cuidado con los ventiladores portátiles, aquí están los bots
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